AGB

Stand 25. August 2026

Geltungsbereich

Diese AGB gelten für den Kauf von Produkten im Onlineshop von MINISO Swiss AG und alle weiteren Dienstleistungen, die durch die MINISO Swiss AG erbracht werden. Die von MINISO Swiss AG gezeigten Abbildungen, Bilder, Angaben, Zusammensetzungen, Gewichts-, Mass- und Leistungsbeschreibungen sind unverbindlich und Abweichungen zum Endprodukt können vorkommen. Änderungen dieser AGB, besonderen Bedingungen, Preise und Angebote bleiben jederzeit und ausdrücklich vorbehalten.

Bestellung und Vertragsabschluss

Die Präsentation der Waren stellt eine Einladung zur Abgabe eines Kaufangebotes in Gestalt einer Bestellung dar. Die Abgabe des Kaufangebots stellt zugleich die Annahme der vorliegenden AGB dar. Die Annahme des Angebots durch die MINISO Swiss AG erfolgt per Bestätigungs-E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die MINISO Swiss AG den Versand der Ware per E-Mail bestätigt (Auftrags- bzw. Versandbestätigung) oder spätestens durch Auslieferung der Ware. Mit der Bestellung von Waren oder Dienstleistungen bei der MINISO Swiss AG gelten diese AGB als akzeptiert. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen – insbesondere mündlich oder telefonisch getroffene Vereinbarungen – gelten nur, soweit sie von uns ausdrücklich und schriftlich angenommen wurden.

Die Ablehnung des Vertragsschlusses wird ausdrücklich vorbehalten, insbesondere bei aussergewöhnlich grossen Bestellmengen. Über die Nicht-Annahme eines Angebots erfolgt innert nützlicher Frist eine Mitteilung per E-Mail, welche trotz vorgängigem Bestätigungs-E-Mail rechtswirksam ist.

Mindestbestellwert

Bei MINISO Swiss AG gibt es keinen Mindestbestellwert.

Preise

Sämtliche Preise sind in CHF (Schweizer Franken) inkl. Mehrwertsteuer angegeben. Die Versandkosten sind nicht im angegebenen Produkte-Verkaufspreis enthalten und werden beim Bestellvorgang im Warenkorb sowie mit der Bestellbestätigung separat ausgewiesen. Irrtümer und Preisänderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten.

Versand und Kosten

Versand und Versandkosten sind durch unsere Versand-Richtlinie geregelt.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Sämtliche Angaben über Lieferzeiten gelten als unverbindliche Richtzeiten. Wir liefern mit der Schweizer Post oder per Spedition. Wir liefern ausschliesslich in die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein.

Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt

Die Zahlung erfolgt durch Kreditkarten (Mastercard, Visa), PostFinance Card, PostFinance E-Finance, TWINT oder mit MINISO Gutscheinen zum Zeitpunkt der Bestellung.

Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart «Kauf auf Rechnung» an. Mit der Einzelrechnung kannst du deinen Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Zahlungsfrist ist 14 Tage. Solltest du auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhältst du nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht. Hältst du die Zahlungsfrist nicht ein, verrechnet POWERPAY folgende Mahngebühren und Verzugszinsen:

Monatsrechnung im Folgemonat	2.90	CHF
1. Mahnung 30 Tage später	18.00	CHF
2. Mahnung weitere 30 Tage später	28.00	CHF
Letzte Mahnung weitere 30 Tage später	38.00	CHF

Neben den Mahngebühren fallen zusätzlich Verzugszinsen in Höhe von 14.9% ab Fälligkeit der Forderung an.

Wird der ausstehende Betrag auch nach der letzten Mahnung nicht bezahlt, wird die Forderung betrieben. POWERPAY übergibt die Forderung zur Betreibung und Inkasso an das Unternehmen Infoscore AG.

Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptierst du zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von POWERPAY.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der MINISO Swiss AG.

Garantien und Mängel

Grundsätzlich leisten wir bei Qualitätsmängeln Ersatz oder statten das Geld zurück. Die MINISO Swiss AG entscheidet jedoch bei Mängeln ohne Angabe von Gründen und in eigenem Ermessen, wie Mängel behoben werden. Die gesetzliche Gewährleistung wird vollständig wegbedungen.

Haftung

Schadenersatzansprüche aufgrund von Lieferverzögerungen, Falschlieferungen, defekten Waren und Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte sind gegen die MINISO Swiss AG ausgeschlossen, sofern nicht grobfahrlässiges oder vorsätzliches Handeln vorliegt.

Warenprüfung

Die Ware wird auf Gefahr des Empfängers verschickt. Transportschäden müssen sofort der schweizerischen Post gemeldet werden, damit die Ansprüche geltend gemacht werden können. Reklamationen betreffend fehlenden oder beschädigten Waren sind innerhalb von 5 Tagen schriftlich per Post oder per E-Mail anzuzeigen.

MINISO Swiss AG
Breitenstrasse 16b
8500 Frauenfeld
info@miniso.swiss

Massgebend ist das Datum des Poststempels. Nach Ablauf dieser Frist werden keine Reklamationen mehr bearbeitet.

Rückgaberecht

Sollte dir ein gelieferter Artikel nicht gefallen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung – nur unbenutzt, in tadellosem, verkaufsfähigem Zustand und in unserer Originalverpackung – zurückschicken.

Ausgeschlossen vom Rückgaberecht sind Lebensmittel, Sales-Artikel, geöffnete oder beschädigte Blindboxen und solche, die entsprechend gekennzeichnet sind. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Haftung/Gefahr; die Kosten gehen zu deinen Lasten. Die Rücksendung muss mit dem ausgefüllten Lieferschein, der zugleich auch als Retourenschein gilt, zurückgeschickt werden. Nach Eingang der Ware wird ein bereits bezahlter Kaufpreis der Kundin oder dem Kunden zurückerstattet.

Adresse für Retouren:

MINISO Swiss AG
Breitenstrasse 14
8500 Frauenfeld

Datenschutz

In Bezug auf den Datenschutz verweisen wir dich auf unsere Datenschutzerklärung.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die Verträge und Aufträge, die aufgrund dieser AGB abgeschlossen beziehungsweise getätigt werden, unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der MINISO Swiss AG in Frauenfeld TG.